자동화 방식 선택표
| 방식 | 적합한 업무 | 주의점 |
|---|---|---|
| 표준 기능 | 정해진 메뉴·전표·보고서 | 유지보수 부담은 낮지만 원하는 형식과 다를 수 있음 |
| API | 주문, 품목·재고 동기화, 외부 전송 | 인증·호출 제한·오류 재처리 필요 |
| RPA | API가 없고 화면 입력이 반복되는 업무 | UI 변경, 팝업, 로그인에 취약 |
| 엑셀 업로드 | 정기 마감, 일괄 코드·단가 변경 | 검토 단계와 양식 버전 관리 필요 |
개발 전에 확인할 7가지
- 원본 데이터의 책임 시스템
- 생성·수정·취소 중 자동화 범위
- 중복 전송을 막는 고유 키
- 양쪽 시스템의 품목·거래처 코드 매핑
- 실패 건의 확인·재처리 담당자
- 확정 후 수정이 민감한 데이터 여부
- 월말에 결과를 검증할 합계
예외 처리까지 있어야 자동화입니다
정상 건만 자동 입력하고 나머지가 사라지면 업무가 더 위험해집니다. 자동화 산출물에는 성공 목록, 실패 사유, 재처리 목록, 실행 시간과 입력값 요약이 포함되어야 합니다. 초기에는 저장 전 담당자 확인 단계를 두고 검증된 범위만 자동 저장으로 확대합니다.
작게 시작할 업무
빈도가 높고 규칙이 명확하며 결과를 쉽게 대조할 수 있는 업무부터 시작합니다. 월 1회이거나 사람이 매번 다른 판단을 해야 하는 업무는 단순 엑셀 변환과 체크리스트가 더 안전할 수 있습니다.